디지털 채널 경쟁력 평가 2017

2017.04 – 2017.06

– 모바일 디지털 카드 신청 과정에서 Tobii Mobile Eye-tracker를 활용
– 실시간 사용자 Eye-tracking 환경 구축 및 시선 이동 모니터링
– Tobii Pro Lab SW를 통한 Gaze Plot, Heat 시각화 분석
– 주요 화면의 영역별 AOI Total Visit Duration, Share of Total Time 정량 분석
– Task기반의 사용자 In-depth Interview를 통한 UI Issue발굴